고객센터

  • 전체
  • |
  • 신규발급
  • |
  • 재발급
  • |
  • 갱신
  • |
  • 인증서 관리
  • |
  • 기타
검색
  • 자주하는 질문

    신규발급

    공인인증서 발급 시, 직접방문발급과 우체부방문발급이 어떤 점이 다른가요?

    조회수 1017

    열기

  • 답변

    직접 방문형 발급 서비스와 우체부 방문형 발급 서비스는 서류제출 방법이 다릅니다.

    서류제출 방법은 다음과 같습니다.


    1. 직접 방문형 발급유형 - 서류제출

    - 한국사업자인증센터에서 인증서 신청 후, 가까운 조달청에 직접 방문하여 발급하는 방법입니다.

    (직접 방문형 발급 서비스는 당일 발급이 가능합니다.)


    2. 우체부 방문형 발급유형 - 서류제출

    - 한국사업자인증센터에서 인증서 신청 후, 

    전담 우체부가 고객이 원하는 장소로 찾아가는 간편 발급 서비스입니다.

    (우체부 방문형 발급 서비스는 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.)


    자세한 내용은 고객센터(1644-4074)로 문의주시기 바랍니다.

  • 자주하는 질문

    신규발급

    공동대표일 경우(대표자 신청 시) 필요서류가 어떻게 되나요?

    조회수 1056

    열기

  • 답변

    공동대표 신청의 경우, 대면 가능 여부에 따라 필요서류가 구분됩니다.

    필요서류는 다음과 같습니다.


    1. 모든 대표자 대면 가능할 경우 : 대표자 필요서류와 동일

     1) 신청서 원본 (모든 공동대표의 사인)

     2) 사업자등록증 사본

     3) 신분증 사본 (모든 공동대표)


    2. 모든 대표자 대면 불가능할 경우 : 제3자 대리인으로 신청

     1) 신청서 원본(모든공동대표의 인감날인)

     2) 사업자등록증 사본

     3) 신분증 사본(대리인)

     4) 인감증명서 원본(모든공동대표) - 6개월이내발급분 


    3. 일부 대표자만 대면 가능할 경우 : 대면이 가능한 대표자가 대리인으로 신청

     1) 신청서 원본(대면 가능한 대표자 : 사인, 대면 불가능한 대표자 : 인감날인)

     2) 사업자등록증 사본

     3) 신분증 사본(대면 가능한 대표자) 

     4) 인감증명서 원본(대면 불가능한 대표자) - 6개월이내발급분  


    자세한 내용은 고객센터(1644-4074)로 문의하시기 바랍니다.

  • 자주하는 질문

    기타

    지문보안토큰은 어떻게 신청하나요?

    조회수 997

    열기

  • 답변

    지문보안토큰은 공인인증서 신청 시 구매 가능하며, 별도 추가 구매도 가능합니다.


    지문보안토큰 수령은 


    1. 한국사업자인증센터에서 인증서 발급


    2. 나라장터 홈페이지에서 신규이용자 등록


    3. 지문보안토큰 발급 신청 (한국사업자인증센터)


    4. 가까운 조달청에 방문하여 지문등록 후, 보안토큰 수령
    - 지문보안토큰 수령증 지참


    자세한 내용은 아래 링크를 참조하세요. 


    [지문보안토큰 발급 및 이용 절차]


    ※ 반드시 나라장터에서 이용자 등록 후, 조달청에 방문하여야 합니다. 

  • 자주하는 질문

    기타

    참조번호, 인가코드 창이 보이지 않습니다.

    조회수 1430

    열기

  • 답변

    발급 프로그램상의 오류 혹은 브라우저 문제로 인하여 코드 창이 보이지 않을 수 있습니다.

     

    아래 링크의 프로그램을 설치하신 뒤 다시 발급 진행해주세요.

     

    [프로그램 재설치]

     

    설치 후에도 발급이 되지 않으면 코스콤 공인인증센터(1577-7337)로 문의하시기 바랍니다.


    감사합니다.  

  • 자주하는 질문

    신규발급

    사업자 범용공인인증서는 어디서 사용할 수 있나요?

    조회수 1468

    열기

  • 답변

    사업자 범용인증서는 인증서가 필요한 사업자의 모든 업무에 용도 제한없이 사용이 가능합니다.

     

    Ex) 전자세금계산서 발행, 전자입찰, 전자상거래, 조달청 나라장터, 전자계약, 금융거래(인터넷뱅킹, 보험, 증권), 연구개발과제 등 

  • 자주하는 질문

    신규발급

    공인인증서 신규발급 신청은 어떻게 하나요?

    조회수 1874

    열기

  • 답변

    공인인증서 신규발급 신청 방법은 다음과 같습니다.

     

    1. 한국사업자인증센터 홈페이지 접속

     

    2. 인증서 신청 > 신청서 작성 및 요금결제 > 신청서출력

     

    3. 서류 제출 (가까운 조달청 방문)

     

    4. pc/usb에 인증서 발급 (접수증 참조)

     

    자세한 내용은 한국사업자인증센터(1644-4074)로 문의주시기 바랍니다. 

  • 자주하는 질문

    신규발급

    공인인증서 1개로 여러 사업자 등록번호에서 사용이 가능한가요?

    조회수 1113

    열기

  • 답변

    아니오, 사용할 수 없습니다.

     

    공인인증서는 1개의 사업자 등록번호에 지정되어 사용하는 전자 신분증입니다.

     

    사업자 번호가 여러 개인 경우 각각의 사업자 등록번호로 공인인증서를 발급받아야 합니다. 

  • 처음으로

  • 이전으로

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 다음으로

  • 맨앞으로