고객지원

문의 전 자주하는 질문을FAQ를 참고하시면 보다 쉽고 빠른 발급이 가능합니다.

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김** 님이 문의하신 내용입니다.
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안녕하세요. 금일 인증서 결제를 하고
차주 월요일에 등기로 받을 예정이었는데,
입찰 공고에 참여가 불가하여 환불 요청 문의 드립니다.

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최** 님이 문의하신 내용입니다.
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간편발급 신청을 하여야 했는데 당일발급으로 잘못 신청하고 결제(계좌이체)를 완료했습니다.
간편발급으로 변경하려고 하는데 어떻게 해야하나요?

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남** 님이 문의하신 내용입니다.
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공인인증서 신청후 지문등록할때 꼭 대표자 지문이어야하나요?

(감사) 지문은 안되는건가요?

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이** 님이 문의하신 내용입니다.
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신청했는데
신청완료 된거 맞나요?

유니패스 로그인할떄 필요한
인증서 맞나요

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차** 님이 문의하신 내용입니다.
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보통 1년마다 갱신하는 과정이 대단히 번거로운데 3년형 구입시 쭉 3년 쓸 수 있는 것인지 궁금합니다.

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윤** 님이 문의하신 내용입니다.
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사업자 범용공인인증서 신청을 하고 결제까지만 했는데, 취소할 예정입니다.

환불좀 부탁드립니다.

별도의 사항은 010-7577-2042 이쪽으로 연락 부탁드립니다.

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성** 님이 문의하신 내용입니다.
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당일발급으로 잘못 신청했습니다.
오늘 발급신청했으나 오늘 방문이 어려울 것 같아서
간편발급으로 찾아가는 서비스를 신청하고 싶습니다.

변경 가능한가요?

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