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  • 자주하는 질문

    신규발급

    지문보안토큰에 인증서를 어떻게 복사하나요?

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  • 답변

    지문보안토큰 인증서 복사 안내

    지문보안토큰 인증서 복사는 발급받은 인증서를 지문보안토큰에 저장하는 기능입니다.


    지문보안토큰 인증서 복사방법

    1. 한국사업자인증센터 > 인증서 관리 > 지문보안토큰 복사

    2. 지문보안토큰 구동프로그램을 설치 (Bio-Sign 또는 Bio-Seal)

    3. 지문보안토큰에 복사할 인증서를 선택 후, 비밀번호를 입력

    4. 인증서를 저장 할 위치(보안토큰)을 선택

    5. 보안토큰 구동프로그램을 선택 (Bio-Sign 또는 Bio-Seal)

    6. 지문보안토큰에 지문을 인증(스캔)

    7. 지문보안토큰의 PIN(핀)번호를 입력 (PIN 번호 초기 값은 "00000000" 0(공) 8개)

    8. 복사 완료


    고객센터 안내

    서비스에 대한 문의사항은 고객센터로 문의주시면 담당자가 자세하게 안내해 드리겠습니다.

    고객센터 : 고객지원팀 / T. 1644-4074 / E. cs@knetbiz.com

  • 자주하는 질문

    신규발급

    당일발급과 간편발급은 어떤 점이 다른가요?

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  • 답변

    당일발급 및 간편발급 안내

    당일발급과 간편발급은 서류제출 방법으로 구분됩니다.

    서류제출 방법은 다음과 같습니다.


    * 당일발급 서류제출방법

    한국사업자인증센터에서 인증서 신청 후, 고객이 가까운 조달청에 직접 방문하여 발급하는 방법입니다.


    * 간편발급 서류제출방법

    한국사업자인증센터에서 인증서 신청 후, 전담 우체부가 고객이 원하는 장소로 찾아가는 간편발급 서비스입니다.
    (찾아가는 서비스는 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.)


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  • 자주하는 질문

    신규발급

    공동대표일 경우 필요서류가 어떻게 되나요?

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  • 답변

    공동대표 신청 시 필요서류 안내

    공동대표 신청의 경우, 대면 가능 여부에 따라 필요서류가 구분됩니다.

    필요서류는 다음과 같습니다.


    * 모든 대표자 대면 가능할 경우

    대표자 필요서류와 동일하게 제출하시면 됩니다.

    1. 신청서 원본 (모든 공동대표의 사인)

    2. 사업자등록증 사본

    3. 신분증 사본 (모든 공동대표)


    * 모든 대표자 대면 불가능할 경우

    제3자 대리인으로 신청하여 필요서류를 제출하시면 됩니다.

    1. 신청서 원본(모든공동대표의 인감날인)

    2. 사업자등록증 사본

    3. 신분증 사본(대리인)

    4. 인감증명서 원본(모든공동대표) - 6개월이내발급분


    * 일부 대표자만 대면 가능할 경우

    대면이 가능한 대표자가 대리인으로 신청하여 필요서류를 제출하시면 됩니다.

    1. 신청서 원본(대면 가능한 대표자 : 사인, 대면 불가능한 대표자 : 인감날인)

    2. 사업자등록증 사본

    3. 신분증 사본(대면 가능한 대표자)

    4. 인감증명서 원본(대면 불가능한 대표자) - 6개월이내발급분

    5. 위임장


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  • 자주하는 질문

    신규발급

    사업자 범용인증서는 어디서 사용할 수 있나요?

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  • 답변

    사업자 범용인증서 사용처 안내

    사업자 범용인증서는 인증서가 필요한 사업자의 모든 업무에 용도 제한없이 사용이 가능합니다.

    Ex) 전자세금계산서 발행, 전자입찰, 전자상거래, 조달청 나라장터, 전자계약, 금융거래(인터넷뱅킹, 보험, 증권), 연구개발과제 등


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  • 자주하는 질문

    신규발급

    인증서 신규발급 신청은 어떻게 하나요?

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  • 답변

    인증서 신규발급 신청 안내

    인증서 신규발급 신청 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국사업자인증센터 홈페이지 접속

    2. 인증서 발급유형 선택 [당일 발급 서비스] 클릭

    3. 인증서 신청 > 신청서 작성 및 요금결제 > 신청서출력

    4. 서류 제출 (가까운 조달청 방문)

    5. pc/usb에 인증서 발급 (접수증 참조)


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  • 자주하는 질문

    신규발급

    인증서 1개로 여러 사업자번호에서 사용할 수 있나요?

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  • 답변

    사업자 범용인증서 사용 안내

    사업자 범용인증서는 1개의 사업자 등록번호에 지정되어 사용하는 전자 신분증입니다.

    따라서 인증서 1개로 여러 사업자번호에서 사용할 수 없습니다.

    사업자 번호가 여러 개인 경우 각각의 사업자 등록번호로 사업자 범용인증서를 발급받아야 합니다.


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  • 자주하는 질문

    신규발급

    한 개 업체 명의로 공동인증서를 여러 개 받아도 되나요?

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  • 답변

    여러 개의 공동인증서 신청 안내

    사업자 범용인증서는 한 사업자에 대하여 여러 개를 신청하여 발급 받을 수 있습니다.

    따라서 하나의 사업자번호로 여러 개의 인증서를 보유할 수 있습니다.

    단, 구비서류와 인증서 발급 비용은 각각의 인증서에 대하여 부담하셔야 합니다.


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  • 자주하는 질문

    신규발급

    인증서 신청서를 재출력하고 싶습니다.

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  • 답변

    인증서 신청서 재출력 방법 안내

    인증서 신청서 재출력 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국사업자인증센터 홈페이지 접속

    2. 인증서 발급유형 선택 [당일발급 서비스] 클릭

    3. 신청서 출력 클릭

    4. 로그인(휴대폰 인증 혹은 이메일 인증) 후, 신청서 재출력

    • 사업자등록번호, 신청시 작성한 비밀번호, 신청번호를 알아야 재출력이 가능합니다.
    • 신청번호는 신청 시, 메일로 발송됩니다.

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  • 자주하는 질문

    신규발급

    인증서 발급 시 결제는 어떻게 하나요?

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  • 답변

    인증서 결제 방법 안내

    인증서 결제 방법은 다음과 같습니다.

    1. 한국사업자인증센터 홈페이지 접속

    2. 인증서 발급유형 선택 [당일발급 서비스] 클릭

    3. 오른쪽 퀵메뉴 > [결제] 클릭

    • 결제방법은 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌(무통장) 입금 중 선택 가능합니다.

    고객센터 안내

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  • 자주하는 질문

    신규발급

    인증서 수수료를 결제했는데 세금계산서, 영수증을 받을 수 있나요?

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  • 답변

    인증서 결제 증빙서류 안내

    인증서 발급 비용에 대한 전자세금계산서는 인증서 신청 시에 등록한 이메일(전자우편)으로 결제일 이후 7일 이내 발송됩니다.

    전자세금계산서는 실시간계좌이체 또는 가상계좌로 결제한 경우가 해당됩니다.

    신용카드로 결제한 경우, 신용카드 매출전표를 매입세금계산서로 사용할 수 있습니다.


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