신규발급
인증서 발급 시, 당일발급과 간편발급이 어떤 점이 다른가요?
신규발급
사업자등록증에 상호가 없는데 인증서 신청이 가능한가요?
신규발급
공동대표일 경우(대표자 신청 시) 필요서류가 어떻게 되나요?
신규발급
지문보안토큰에 인증서를 어떻게 복사하나요?
신규발급
상호가 특수한 경우 어떻게 입력해야하나요?
① 상호에 특수기호(&)가 포함되어 있을 경우
: "앤" 또는 "엔" 또는 "n"으로 표시해주세요.
② 상호가 20자 이상일 경우
: 상호가 20자 이상일 경우 신청이 불가능 합니다.
만약, 상호에 괄호()가 포함되어 있는데 20자 이상일 경우 괄호()는 생략 가능합니다.
신규발급
인증서 폐지는 어떻게 해야 하나요?
기타
발급 받은 인증서가 보이지 않습니다.
인증서가 이용 창에 보이지 않는 경우, 해결방법은 다음과 같습니다.
1. 해당 이용 사이트에서 허용하지 않는 인증서(특수목적용)인 경우
- 허용 가능한 인증서로 발급 받아야 합니다.
2. 인증서 저장위치를 제대로 선택하지 않은 경우
- 하드디스크, 보안토큰, USB메모리 등의 저장위치를 확인해 주세요.
3. 인증서 파일이 정확한 경로에 설치되지 않은 경우
- 이동식 저장매체 : (저장매체 디스크):/NPKI/Tradesign/user/(이름) 폴더 확인
- 하드디스크 : (운영체제설치 디스크):/Program Files/NPKI/Tradesign/user/(이름) 폴더 확인
폴더가 없는 경우, 한국사업자인증센터(1644-4074)로 문의하시기 바랍니다.
4. 인증서 저장 폴더명을 변경한 경우(저장경로 변경)
- NPKI 폴더명 또는 저장경로를 임의로 변경한 경우에는 옳지 않은 저장 규격으로 인하여 인증서가 손상돼 사용이 어려울 수 있습니다.
해당 경우, 한국사업자인증센터(1644-4074)로 문의하시기 바랍니다.
